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　　为推动开展“听民意办实事”项目，贯彻落实省、市、开发区安排部署，即日起在政务服务中心开展纠治审批服务中的“办事难、办事慢、办事繁”问题工作。现公告如下：

　　一、围绕企业生产经营重点领域和群众身边“关键小事”,聚焦政务服务平台PC端、移动端，以及办事窗口、自助终端机等办理渠道，在注册登录、咨询申请、材料提交、进度查询等办事全过程中遇到办事流程不通不顺，要立行立改，达到解决一个问题带动破解一类问题、优化一类服务，有效增强企业和群众办事的体验感和满意度。

　　监督电话：2578886。

　　二、为进一步畅通民意渠道，积极从企业和群众视角体验办事服务，零距离感受群众在办理业务过程中遇到的困难，精准查找影响政务服务效能和企业群众体验的问题症结，采取公开征集、定向邀约等方式，面向重点项目以及企业、群众征集政务服务体验员，组建“政务服务体验员”队伍，探索创新威尼斯人官网_澳门威尼斯人备用网址-2024年欧洲杯投注推荐：惠及民生、便民利企的服务举措，推动政务服务效能持续提升，群众办事体验持续优化。

　　“政务服务体验员”报名电话：2578886 13313595675。

　　运城经济技术开发区政务服务中心

　　2024年7月31日