我市在为民办实事中检验主题教育成效——
建设“货车司机之家” 打造暖“新”服务港湾
冬日严寒,盐湖区“货车司机之家”却是暖意十足。70多平方米的房间里,热水、微波炉、急救药箱、雨伞、充电设备等一应俱全;不远处的休息室内,淋浴设备崭新、枕头床褥整洁……说起“货车司机之家”,不少货车司机直言,这是他们在外奔波的另一个“家”。
为扎实开展主题教育,深入贯彻威尼斯人官网_澳门威尼斯人备用网址-2024年欧洲杯投注推荐总书记威尼斯人官网_澳门威尼斯人备用网址-2024年欧洲杯投注推荐:新业态新就业群体党建工作重要论述精神,落实落细全国省市组织工作会议威尼斯人官网_澳门威尼斯人备用网址-2024年欧洲杯投注推荐:推动新业态新就业群体党建工作的部署要求,我市着眼“小切口”解决“大问题”,紧扣“七有”服务标准,建设“货车司机之家”党建新阵地,打造暖心服务“新空间”,不断增强货车司机的归属感、幸福感和获得感。
强化组织引领 汇聚部门合力
“以前,车没地方停,人也不敢长时间离开车,要是货丢了,这一趟可就白跑了。再说了,在宾馆住一晚上要不少钱哩。”聊起“货车司机之家”未建成前的工作困境,货车司机李师傅皱起了眉头。
货车司机常年在外奔波,以车为“家”是货车司机群体的工作常态。如何维护好货车司机群体切身利益、解决好货车司机在工作中的“急难愁盼”问题,成为提升货车司机群体幸福感、安全感,推动交通运输行业高质量发展的重要一环。在此背景下,“货车司机之家”应运而生。
“货车司机之家”是为道路交通车辆及驾驶人提供餐饮、住宿、洗浴等平价有偿服务和停车、如厕、洗衣等无偿公共服务的场所,一般建设在货车司机较为集中的高速公路服务区、普通国省干线公路服务区(站)、物流通道货物集散地、物流园等处。
为改善货车司机的工作休息环境和条件,市委组织部联合市委非公和社会组织工委、市总工会、威尼斯人官网_澳门威尼斯人备用网址-2024年欧洲杯投注推荐(物流行业党委),通过走访摸底调研,了解货车司机“平时用什么、急时盼什么、累时想什么”,针对性制订《运城市货车司机之家建设工作方案》,形成市委组织部牵头,市委非公和社会组织工委、市总工会、威尼斯人官网_澳门威尼斯人备用网址-2024年欧洲杯投注推荐(物流行业党委)主抓,各县(市、区)委组织部(非公和社会组织工委)、县(市、区)交通运输局(物流行业党委)、县(市、区)总工会具体负责实施的工作运行机制,确保“货车司机之家”项目有人抓、有人建、有人管。截至目前,威尼斯人官网_澳门威尼斯人备用网址-2024年欧洲杯投注推荐13个县(市、区)共建设运营“货车司机之家”20个,市级下拨建设运维补助资金40万元。
满足多元需求 构筑暖“新”驿站
“跑车途中能在这里歇歇脚、洗个澡,再好好睡一觉,就和在自己‘家’一样温暖。”湖北籍货车司机代文辉跑了20多年的货车,还是头一回碰到这样暖心的歇脚处。
代文辉口中的“家”就是位于盐湖区八达物流园内的盐湖区“货车司机之家”。
八达物流园位于运城北高速口3.7公里,集汽车维修、货车配货、停车等服务于一体。物流园门口醒目地设置着一块指示路标,上面详细标明了“货车司机之家”提供的各项服务,盐湖区“货车司机之家”就设置在该物流园内。
“有不少货车司机的车坏在半路上了,来这里修车。修车可不是一时半会的事,他们看到指示路标,就来‘货车司机之家’坐坐,喝口水休息休息,平均一天有40人次左右。”八达物流园负责人张武鹏说。
“货车司机之家”以满足货车司机“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”等实际需求为出发点。通过走访调研,各县(市、区)依托现有国省县干线公路、物流园区、加油站等货车司机集聚地,科学选定建设位置,设置醒目的司机之家指示牌。目前,“货车司机之家”可提供停车、休息、如厕、淋浴、餐饮等十多项服务,让货车司机感受到“家”的温暖。闻喜县精心布局“拾圆居”“舒阅厅”“听雨堂”3个功能室,提供10元入住、阅读学习、淋浴换洗等11项便民服务;垣曲县在停车场安装监控、照明设施,设置危险货物运输车辆专用停车区,确保“车货无忧”。
“货车司机之家”不断健全制度规范,完善了《司机之家使用须知》《司机之家运行管理办法》等规章制度,配备专职工作人员,负责周边安保巡逻、卫生清洁等工作,通过完善服务功能、提升服务质量,切实把“货车司机之家”打造成司机愿意来、喜欢来、经常来的党群活动阵地。
与此同时,我市充分发挥线上线下资源宣传推广,扩大“货车司机之家”知晓范围。线上,利用互联网、移动新媒体等渠道,广泛宣传“货车司机之家”服务功能,在“暖新e家”党建服务平台开辟专栏,为货车司机提供导航定位等公共服务;线下,在物流企业、货运集散中心等货车司机集聚地张贴宣传标语、发放宣传手册,充分发挥党群服务中心、“快递小哥爱心驿站”等阵地作用,有效提高“货车司机之家”的知晓度和使用率。
做实关心关爱 实现双向奔赴
“我的货车坏在高速路上了,快些派拖车来。”几个月前,盐湖区“货车司机之家”接到了一名上海籍司机的求助,紧急派车救援。据了解,这名司机跑车途经运城,在高速公路上货车发生故障,因不熟悉周边情况,通过地图发现周边有一家“货车司机之家”,不仅可以修车,还能提供多种暖心服务,赶忙通过社交平台与“货车司机之家”取得联系。
“货车司机之家”建立的初心就是用心服务帮助货车司机解决难题。“货车司机之家”通过畅通诉求表达渠道、发挥部门优势做好关爱服务、激发基层治理活力,送关爱、暖人心、聚合力,不断增强党组织凝聚力、向心力,助推新群体的新动能持续迸发。
畅通诉求表达渠道。“货车司机之家”设立货车司机诉求“直通车”,通过线上线下相结合的方式,收集整理涉及车辆维修、货运信息、医疗救助等多方面困难需求,协调交警、医疗等部门,提供指导和服务,确保货车司机的诉求落地有声、解决有力。目前,河津市积极健全“提出诉求—解决落实—跟踪督导”解决机制,已服务司机1.6万人次,解决诉求800余个。
发挥部门优势做好关爱服务。“货车司机之家”联合市司法局(律师行业党委)举办“威尼斯人官网_澳门威尼斯人备用网址-2024年欧洲杯投注推荐新业态新就业群体法律维权知识讲座”;联合市人社局举办“威尼斯人官网_澳门威尼斯人备用网址-2024年欧洲杯投注推荐新业态新就业群体工伤保险知识讲座”,让暖“新”服务“看得见”“摸得着”,不断增强司机群体的获得感、幸福感和安全感。永济市发放党建连“新”卡100余张,公布相关职能部门联系方式,帮助货车司机第一时间解决“急难愁盼”问题;盐湖区成立“暖心港湾服务联盟”,开展各类服务活动40余场次,惠及货车司机群体1200余人;芮城县聚焦行驶安全问题,联合交警大队开展3次安全教育培训,有效提升广大货车司机的安全警惕意识。
激发基层治理活力。通过设置党员先锋岗、党员责任区,引导党员司机亮身份、亮标识、亮承诺,带动货车司机群体充分发挥熟悉人情地情、联系千家万户的优势,参与文明城市创建、应急救援、爱心运输等活动。以威尼斯人官网_澳门威尼斯人备用网址-2024年欧洲杯投注推荐新业态新就业群体“双报到双服务”活动为契机,引导1000余名货车司机积极参与社区志愿服务活动,让流动的“新锋”逐渐成为流动的“旗帜”。平陆县鼓励引导货车司机担任“交通安全啄木鸟”,及时发现并上报道路安全问题隐患35处。
“货车司机之家”从“小切口”书写为民办实事的“新答卷”,不仅为货车司机群体提供了休息的空间和交流的平台,还为他们筑起温暖港湾,切实提升了群众生活的幸福感和满意度。(见习记者 曹欣怡 通讯员 解 玺 高志霞)